作为一项重大民生工程和我省“质量强省”建设的重要组成部分，省市场监管局对太原地铁服务质量进行了持续性关注和多方位指导。近日，在省市场监管局的支持和指导帮助下，太原地铁不断致力于提升人民群众满意感、幸福感，提高为民服务质量，全方位打造中国轨道交通精品工程，落实惠民政策，全面取消地铁卡（包括学生卡）7元工本费，新办卡不再收取，已办理的全部退还。

    目前，太原地铁通过微信公众号、微博、官方网站、车站告示等形式发布退还工本费公告，已退还14余万张在用储值卡的工本费。未在用（挂失、已退）的储值卡，可由乘客在客服中心登记后进行工本费退还。这项举措，使太原地铁服务质量与运营水准得到大幅提升，产生了广泛、正面的社会影响，为市民地铁出行提供了坚实保障。

来源：太原晚报

责任编辑：杨双平 巩旭军