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应县“交通安全体验员”:警民共治的交通治理新支点
发布:2025/9/16 来源: 阅读:516
       本网讯(杨建军)   应县公安局交通管理大队“交通安全体验员”的正式上线,并非简单的岗位增设,而是构建警民共治交通格局的创新实践,通过体验监督、宣传引导、建言献策三大核心职能的精准落地,为群众出行安全与交通治理效能注入双重保障。
 
体验监督:以“用户视角”筑牢安全防线
 
      体验监督作为核心职责,实现了交通治理从“管理者视角”向“使用者视角”的关键转变,覆盖安全、畅通、服务三大维度的全链条排查。在安全隐患排查中,体验员聚焦道路交通标志标线的规范性与清晰度,紧盯平交路口、弯道的视距遮挡问题,以及路侧险要路段的护栏缺失等隐患,让隐蔽风险无所遁形。针对交通畅通,他们重点体验信号灯配时科学性、标志标线设置合理性,尤其关注大型商圈、学校、医院等重点区域在重要时段的拥堵情况与违法高发点,为精准治堵提供一手依据。而在服务体验层面,从驾驶人考试、机动车登记检验到交通违法与事故处理,体验员全程感受业务流程、窗口服务态度与办事效率,细致到设施便利性、改革措施落实等细节,让服务优化更贴合群众需求。这种“沉浸式”监督,让交通治理的靶向性显著提升。
 
宣传引导:以“多元身份”播撒安全理念
 
       体验员凭借多元职业背景,构建起分层分类的交通安全宣传网络。针对客货运输司乘人员、出租车与网约车驾驶人,以及外卖、快递等新业态从业人员等特定群体,他们结合行业特点开展精准法规普及,打破传统宣传“大水漫灌”的局限。同时,体验员积极参与警营开放日、交通安全主题宣传等活动,通过亲身经历传递交管工作价值。更借助社交平台、行业社群等渠道,主动宣传交管部门的便民利企措施与民警辅警的感人事迹,在舆论场中构建起理解与支持交管工作的正面氛围,让安全意识渗透到社会肌理。
 
建言献策:以“民意桥梁”激活共治效能
 
       体验员制度搭建起民意直达交管部门的“快速通道”,成为警民沟通的核心支点。他们既可以随时反馈日常发现的问题,也能针对群众集中反映的痛点开展专题调研,形成更具针对性的建议。通过参与警民互动活动与座谈会,体验员将基层声音转化为优化交通管理的具体思路,让政策制定更贴近实际需求。这种“群众参与、专业反馈、精准施策”的闭环机制,不仅激活了群众参与交通治理的积极性,更让交管部门的服务供给与群众需求实现高效匹配。
 
     从隐患排查到理念传播,从民意收集到政策优化,应县“交通安全体验员”制度以多元职能构建起交通治理的共治生态。这一制度既非企业行为,也不只是简单的服务窗口拓展,而是通过精准赋能群众力量,让交通安全治理从“单向管理”走向“多元共治”,为县域交通治理提供了可借鉴的实践样本。编辑/赵乃国
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