本网讯:(胥飞 张宇航)5月13日,6名携带行李的务工人员焦急来到市综治中心,一进门便急切说道:“我们干了活拿不到钱,语言不通回不了家,求你们帮帮我们!”接待工作人员见状,立刻上前安抚:“你们别着急,坐下来慢慢说,我们一定帮你们协调解决。”
经了解,6人在本地工地务工12天,因种种原因离职,却遭遇工资结算受阻。综治中心当即启动联合调解机制,联合劳动监察、属地乡镇、派出所,第一时间联系涉事企业负责人到场协商。
调解现场,面对语言障碍,工作人员全程充当翻译,一边对企业负责人严肃普法:“按时足额支付务工人员工资是法定义务,必须切实履行责任”;一边耐心劝慰务工人员:“我们已经督促企业,一定会帮你们拿到血汗钱。”
经过多方沟通协商,双方现场达成一致,企业先行支付一半工资,剩余款项6月底前付清。5月14日,拿到薪资的务工人员连连道谢:“太感谢你们了,这下我们能安心回家了!”随即顺利踏上返乡路。

此次快速调处,是乌苏市综治中心践行新时代“枫桥经验”、高效化解基层矛盾的务实实践。今年来,乌苏市始终把综治中心作为基层社会治理的总枢纽、矛盾纠纷调处的主阵地,坚持“以人民为中心”的发展思想,聚焦群众急难愁盼问题,将综治中心作为兜底防线,切实把矛盾化解在基层、化解在萌芽。
下一步,乌苏市综治中心将持续深化基层社会治理创新,进一步完善多部门联合调解机制,强化矛盾纠纷排查化解能力,精准发力、靠前服务,及时化解各类矛盾纠纷,切实保障群众合法权益,让“到综治中心能解决问题”日益深入人心,为经济社会高质量发展筑牢和谐稳定根基。
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