本网讯：（薛苏俊）近年来，洪洞县公安局大槐树派出所牢固树立“以人民为中心”的发展思想，以群众意愿为“风向标”，以群众满意为最高标准，脚踏实地为群众办实事、办好事、解难事，用“真心”“恒心”“初心”服务辖区群众，用真情谱写暖心故事，不断提升人民群众的幸福感和满意度。

01.2024年5月14日，大槐树辖区某村干部到户籍室求助称，村里有个百岁老人行动不便，现急需户口本办理高龄补助，户口本却哪里都找不到了，特别着急。得知情况后，大槐树派出所户籍民警核实老人情况后，迅速为其补办了户口本，利用中午休息时间驱车赶赴老人家中为其送上户口本，使得老人顺利地申请了高龄补助。

“真快啊，你们真是帮我解决了难题，真是老百姓的贴心人”，老人拿着新的户口本对着民警连连道谢。

02.5月15日，洪洞县大槐树镇某村村民许女士来到大槐树派出所，希望申请变更婚姻状况再婚，重新迎接新的生活。经民警沟通了解到许女士结婚十几年后因感情不合离婚，因自己与丈夫不在一个户口本上，一直未更改户口本的婚姻状况。

了解到这一情况后，民警立即着手办理业务，由于许女士相关证件在多年前遗失，现无法出具更改婚姻状况所需佐证材料，为及时解决许女士的苦难，民警翻阅大量档案资料，对许女士所在辖区进行走访调查，并前往县民政局婚姻登记处核实信息，最终为其变更了婚姻状况，许女士激动地握着民警的手说道：“太感谢你们了，帮我解决了实际困难......”

大槐树派出所始终秉承“人民公安为人民”的宗旨，聚焦解决群众“急难愁盼”问题，坚持人民警察就是要用心用情为群众办实事、做好事，不断提高辖区群众的安全感、幸福感和满意度。

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