本网讯：2025年9月2日下午，临县公安局交通管理大队白文中队民辅警在曜头路段开展常规巡逻时，发现一名行为异常的群众。此人独自在路边徘徊，言语混乱，无法清晰说明个人信息，疑似精神状态异常，随时可能发生走失或意外危险。

见此情形，中队民辅警立即上前处置：一边用温和的话语安抚对方情绪，避免其因紧张做出过激举动；一边在现场快速设置临时安全区域，引导过往车辆减速避让，全力防范意外发生。随后，民辅警将该群众带回白文中队妥善安置，并为其提供了晚餐。经核实，此人正是当天网上发布的寻人启事中的失联人员。

确认信息后，民辅警第一时间联系其家人，细致核查身份信息，并耐心等候家属前来。最终，失联群众安全回到家人身边。

此次救助行动，不仅及时保障了特殊群众的人身安全，更展现了交警队伍在维护交通秩序之外，主动延伸服务触角、守护群众平安的责任担当，用暖心举措传递了为民服务的温度。

责任编辑/高平

审稿 刘建民